Réduire les inégalités dans l’accès aux technologies de l’information et de la communication : un défi pour les politiques publiques menées au sein du bloc communal du territoire Centre.
Depuis 2022, la CACEM lutte contre la fracture numérique grâce à l’engagement de ses Conseillères numériques, présentes sur le terrain, au cœur des communes membres (Fort de France, Lamentin, Schoelcher et St Joseph).
Leur mission : accompagner les citoyens dans leurs usages quotidiens du numérique et favoriser l’autonomie de tous.
Structurée en 2025 par une convention intercommunale, cette action se déploie autour de deux volets complémentaires :
- Des permanences individualisées pour les démarches administratives (CAF, impôts, retraite, santé…) ;
- Des ateliers collectifs sur des thématiques variées : utilisation du smartphone, navigation sécurisée, gestion en ligne ou prévention des cyberattaques…
Accueillis chaque mois dans chaque commune du territoire Centre, ces temps d’échanges visent à renforcer le lien social et l’égalité d’accès aux droits.
Une démarche concrète qui illustre la volonté de la CACEM d’offrir un service public moderne, humain et proche de ses habitants.
Besoin d’aide avec votre smartphone, votre ordinateur ou vos démarches en ligne ? N’hésitez plus ! Venez en permanences ou en ateliers et c’est gratuit !
📅 Planning des permanences « Le numérique sans galère »
[Inscription]
| Date | Horaire | Lieu |
|---|---|---|
| Jeudi 25 juin 2026 | 8h – 12h | Maison de Justice et du Droit – Fort-de-France |
| Jeudi 2 juillet 2026 | 8h – 12h | Cyber Base de Fond Bernier – Schœlcher |
| Jeudi 9 juillet 2026 | 8h – 12h | Maison pour Tous de Gondeau – Le Lamentin |
| Jeudi 16 juillet 2026 | 8h – 12h | Pôle Solidarités – Saint-Joseph |
| Jeudi 30 juillet 2026 | 8h – 12h | Maison de Justice et du Droit – Fort-de-France |
| Jeudi 6 août 2026 | 8h – 12h | Cyber Base de Fond Bernier – Schœlcher |
| Jeudi 13 août 2026 | 8h – 12h | Maison pour Tous de Gondeau – Le Lamentin |
| Jeudi 20 août 2026 | 8h – 12h | Pôle Solidarités – Saint-Joseph |
| Jeudi 27 août 2026 | 8h – 12h | Maison de Justice et du Droit – Fort-de-France |
💻 Ateliers numériques
[Inscription]
| Date | Horaire | Thématique | Lieu |
|---|---|---|---|
| Vendredi 26 juin 2026 | 9h00 – 12h00 | ✈️ Prépare tes vacances (réserver un vol, louer une voiture, etc.) | Proximairie de Dillon – Fort-de-France |
| Vendredi 7 août 2026 | 9h00 – 12h00 | 🖱️ L’administration à portée de clic (état civil, démarches en ligne, etc.) | Cyberbase de Fond Bernier – Schœlcher |
| Vendredi 14 août 2026 | 9h00 – 12h00 | 📧 Gérer sa messagerie Gmail sur son smartphone | Maison pour Tous de Gondeau – Le Lamentin |
| Vendredi 21 août 2026 | 9h00 – 12h00 | 🎓 Spécial révisions : viens tester tes connaissances(permanence réservée aux 16-20 ans) | Pôle Solidarités – Saint-Joseph |
| Vendredi 28 août 2026 | 9h00 – 12h00 | 📁 Organiser ses fichiers et dossiers sur l’ordinateur | Proximairie de Dillon – Fort-de-France |
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